b2b 영업 전략3 세일즈 자동화로 바뀐 KPI 측정 방법 세일즈 자동화로 바뀐 KPI 측정 방법성과 관리의 새로운 기준을 이해하라 세일즈 자동화가 KPI에 미친 진짜 변화기존 KPI vs 자동화 이후 KPI의 차이세일즈 자동화 시대에 중요한 KPI 7가지KPI 지표별 자동화 연동 방법KPI 최적화를 위한 조직 운영 전략 1. 세일즈 자동화가 KPI에 미친 진짜 변화과거 세일즈 KPI는 ‘결과 중심’이었다.예를 들면:월 신규 계약 건수월 리드 생성 수콜드콜 시도 수하지만 AI 기반 자동화가 확산되면서이제 세일즈 KPI는 ‘과정 + 품질 중심’으로 재구성되고 있다.✅ 핵심 변화:속도: 리드 응답 시간, 제안서 발송 속도품질: 리드 스코어링 정확도, 타겟 적합도지속성: 팔로업 유지율, 고객 터치포인트 수즉, '얼마나 많이'가 아니라'얼마나 빠르고 정확하게' 가 KP.. 2025. 4. 29. 매출을 빠르게 만들기 위한 B2B 세일즈 파이프라인 설계법 매출을 빠르게 만들기 위한 B2B 세일즈 파이프라인 설계법'운'이 아니라 '흐름'으로 매출을 만든다왜 파이프라인 없이 B2B 세일즈는 실패하는가매출을 만드는 세일즈 파이프라인의 핵심 구조파이프라인 단계별 최적화 설계 방법빠른 매출을 위한 리드 관리 전략퍼널 병목을 조기에 감지하고 해결하는 법파이프라인 관리 자동화 전략 1. 왜 파이프라인 없이 B2B 세일즈는 실패하는가많은 B2B 스타트업과 중소기업이“좋은 제품을 만들면 팔리겠지”라고 생각한다.하지만 실제 현장은 다르다.아무리 좋은 제품이라도 "고객 여정"을 따라가지 않으면 이탈한다.리드가 들어와도 "구매 전환 흐름"이 없으면 매출로 이어지지 않는다.✅ 결국 세일즈 파이프라인이란?'잠재 고객'이 '고객'으로 자연스럽게 이동하게 만드는 구조화된 흐름이다.파.. 2025. 4. 29. B2B 리드 전환율을 높이는 심리적 접근법 B2B 리드 전환율을 높이는 심리적 접근법기술이 아니라 심리가 성과를 만든다B2B 세일즈 전환율, 왜 '심리'가 중요한가?전환 실패를 부르는 흔한 심리적 실수들리드 전환율을 높이는 심리적 5단계 접근법심리적 접근을 반영한 세일즈 프로세스 설계전환율 향상을 위한 심리적 세일즈 스크립트 팁심리 기반 퍼널 최적화 전략 1. B2B 세일즈 전환율, 왜 '심리'가 중요한가?B2B 세일즈는 합리성의 영역처럼 보이지만,실제로는 감정과 심리의 영향을 크게 받는 의사결정이다.계약이 지연되는 이유는 "가격"이 아니라 "불안" 때문이다.비교하는 이유는 "조건"이 아니라 "확신 부족" 때문이다.이탈하는 이유는 "경쟁사"가 아니라 "관계 단절" 때문이다.✅ 즉, 전환율을 높이려면 제품 기능 설명을 넘어'고객의 감정과 심리 흐름.. 2025. 4. 27. 이전 1 다음
