세일즈 초보 팀장을 위한 90일 계획

혼란 대신 구조, 감이 아닌 성과로 시작하는 첫 3개월 로드맵

처음으로 세일즈 팀장이 된 순간, 대부분의 사람은 기대와 걱정이 뒤섞인 감정을 느낍니다.
성과 압박은 크고, 어디서부터 무엇을 해야 할지 막막하죠.

특히 스타트업이나 중소기업에서는 뚜렷한 매뉴얼 없이
“팀장인데 알아서 해야죠?”라는 분위기가 익숙합니다.

이 글에서는 그런 초보 팀장들을 위해
현실적인 B2B 세일즈 팀장 90일 계획을 정리해드릴게요.

✅ 1~30일: 관찰하고 구조 파악하기 (Listening Mode)

처음 30일은 ‘행동’보다 ‘이해’가 더 중요한 시기입니다.
당신의 역할은 조직과 팀의 현재 상태를 빠르게 읽고 진단하는 것입니다.

이 시기 체크포인트:

💡 팀원들과의 1:1 미팅을 일주일 내 모두 진행해보세요.
“무엇이 어렵나요?”, “무엇이 잘되고 있나요?”라는 질문이 핵심입니다.

✅ 31~60일: 프로세스 정비와 초간단 매뉴얼 만들기

이 시기는 ‘현재의 문제’를 기반으로 세일즈 흐름을 가볍게 정비해야 하는 구간입니다.
완벽한 개편보다, 지금보다 나은 개선에 집중하세요.

세일즈 리더로서 해야 할 일:

🔍 이 시점에서 팀이 같은 언어, 같은 기준으로 일할 수 있게 만들어야
이후 성과 측정과 피드백이 가능해집니다.

✅ 61~90일: 실행, 피드백, 스케일업 준비

3개월 차부터는 새롭게 만든 흐름을 기반으로 실행을 유도하고,
성과가 발생하는 부분과 아닌 부분을 명확히 가려내야 합니다.

핵심 과업:

💡 “잘하고 있는 것을 계속하게 만들고, 막히는 곳을 도와주는 것”
그것이 팀장 역할의 본질입니다.

🎯 초보 팀장을 위한 실전 팁

1. 완벽보다 ‘공유 가능한 시스템’을 만들라

→ 당신이 없을 때도 팀이 움직일 수 있는 구조가 필요합니다.

2. 성과 중심 피드백을 데이터로 말하라

→ “왜 클로징이 낮죠?” 대신 “클로징률이 7%로 떨어졌는데, 제안 단계 리드가 줄었네요”라고 말하세요.

3. 팀원에게 질문을 던지는 리더가 되라

→ “어떻게 생각하세요?”는 신뢰를 만드는 마법의 말입니다.

4. 자신의 경험보다 팀의 데이터를 신뢰하라

→ 과거의 감보다 현재의 흐름을 파악해야 리더십이 생깁니다.

✅ 90일 체크리스트 요약

✅ 마무리하며

처음 90일은 당신이 팀장으로서
권위를 쌓는 시간이 아니라 신뢰를 구축하는 시간입니다.
성과는 느리게 올 수 있지만, 구조와 태도는 금방 팀에 영향을 줍니다.

오늘이 당신의 Day 1이라면,
이제부터 하루하루가 팀과 매출의 변곡점이 될 겁니다.

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