b2b 세일즈 심리1 고객의 거절에도 무너지지 않는 마인드셋 만드는 법 고객의 거절에도 무너지지 않는 마인드셋 만드는 법거절은 실패가 아니라, 성공으로 가는 필수 과정이다 거절이 무서운 사람은 세일즈를 오래 못 한다세일즈는 매일 거절당하는 직업입니다.아무리 잘 준비해도, 아무리 진심을 다해도 고객은 이런 말을 합니다:“죄송하지만 저희는 괜찮습니다.”“생각해볼게요.”“이미 비슷한 걸 쓰고 있어서요.”“가격이 너무 비싸네요.”이럴 때마다 좌절하고 자책하고 낙담하면, 오래 버티지 못합니다.고객의 거절을 내 실력 부족으로만 받아들이지 말고,올바른 ‘마인드셋’을 통해 정서적으로 건강한 세일즈 조직의 일원으로 성장하는 방법을 이 글에서 정리합니다.1. 거절에 약한 세일즈의 전형적인 반응반응설명자책"내가 준비를 덜 했나...", "역시 나는 안 돼"회피콜 시도나 미팅 제안 자체를 줄이는.. 2025. 5. 12. 이전 1 다음
